TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB AULAGIX
Versión 1.0 — Vigencia: 4 de agosto de 2026
Estos Términos regulan el acceso y uso del sitio web https://www.aulagix.com/ y de sus páginas, formularios y recursos asociados (el “Sitio”).
1. Titular del Sitio
El Sitio es operado bajo la marca comercial Aulagix por Jhonny Roger Fuentes Mancilla, CUIT 20-18900213-1, con domicilio en Av. Gral. Mosconi 3262, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina (el “Titular” o “Aulagix”).
Correo comercial y de soporte: info@aulagix.com
Correo para asuntos legales: aulagix@gmail.com
Plataforma: https://app.aulagix.com/
2. Aceptación
Al navegar o utilizar el Sitio, la persona usuaria acepta estos Términos y la Política de Privacidad del Sitio. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizarlo.
El uso de la Plataforma por personas habilitadas por una institución educativa se rige por documentos separados: las Condiciones del Servicio y la Política de Privacidad de la Plataforma.
3. Finalidad del Sitio
El Sitio brinda información comercial e institucional sobre Aulagix, sus soluciones tecnológicas para instituciones educativas, contenidos, recursos, demostraciones y canales de contacto.
Aulagix es un proveedor de software como servicio. No es una institución educativa, no otorga títulos, no imparte enseñanza, no supervisa colegios y no garantiza resultados académicos, administrativos, financieros, comerciales o de matrícula.
4. Información y ofertas comerciales
Aulagix procura que la información del Sitio sea clara y actualizada. Sin embargo, las descripciones generales, capturas, casos, módulos planificados, integraciones, comparaciones y contenidos promocionales pueden cambiar y no implican que toda función esté incluida en todos los planes.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, el contenido del Sitio constituye una invitación a solicitar información o una demostración y no una oferta contractual irrevocable. La contratación se perfecciona cuando Aulagix y la institución aceptan una propuesta, orden de servicio, formulario de alta o contrato que identifique plan, precio, impuestos, alcance, vigencia y condiciones aplicables.
Si el Sitio permite contratar directamente un servicio, antes de confirmar se informarán las características esenciales, precio final, impuestos, modalidad de pago, duración, renovación, limitaciones y derecho de revocación cuando corresponda.
5. Demostraciones, pruebas y solicitudes
Enviar un formulario, solicitar una demostración, iniciar una conversación por WhatsApp o descargar un recurso no obliga a Aulagix a aceptar una contratación ni reserva precio, fecha o capacidad, salvo confirmación expresa.
La persona que brinda datos de una institución declara estar autorizada para hacerlo y que la información es verdadera. No debe enviar bases de estudiantes, contraseñas, datos completos de tarjetas ni información sensible mediante formularios comerciales.
Las demostraciones pueden utilizar información ficticia. Ninguna persona debe cargar datos reales de menores o de la institución en un entorno de demostración sin autorización expresa y medidas adecuadas.
6. Precios, promociones y contratación
Los precios, bonificaciones, pruebas y promociones pueden tener vigencia, alcance territorial, cantidad de niveles, módulos o condiciones específicas. Los importes definitivos serán los indicados en la propuesta aceptada.
A menos que se informe lo contrario, los precios pueden estar sujetos a impuestos y actualizaciones conforme a la propuesta. La sola publicación de un precio desactualizado por error manifiesto no obliga a contratar en esos términos; Aulagix informará el error antes de aceptar la operación y permitirá continuar con el precio correcto o desistir sin cargo.
Las instituciones deben revisar que la propuesta refleje sus necesidades, cantidad de niveles, sedes, módulos, implementación, migración, capacitación, soporte y aplicaciones incluidas.
7. Derecho de revocación y baja
Cuando una contratación a distancia quede comprendida en la normativa de defensa del consumidor, el consumidor puede revocar su aceptación dentro de los diez días corridos previstos por la legislación, sin responsabilidad y mediante un canal electrónico equivalente. Este derecho no puede ser renunciado.
Cuando corresponda legalmente, el Sitio mantendrá un acceso visible al Botón de Arrepentimiento sin exigir registración previa. Para servicios contratados por vía electrónica también se dispondrá un mecanismo de baja por el mismo medio, conforme a la normativa aplicable.
Estas reglas no impiden que una institución solicite la terminación según el contrato comercial. La revocación legal y la baja contractual son mecanismos distintos y pueden producir efectos diferentes respecto de implementación, datos y facturación.
8. Recursos, blog y contenido informativo
Los artículos, guías, estudios, webinars, plantillas y demás recursos tienen fines informativos generales. No constituyen asesoramiento legal, contable, fiscal, financiero, pedagógico o profesional adaptado a un caso particular.
Aulagix puede actualizar, corregir o retirar contenidos. Cuando se utilicen datos, estimaciones o fuentes externas, su vigencia debe evaluarse a la fecha de consulta. La institución es responsable de obtener asesoramiento profesional antes de tomar decisiones relevantes.
9. Propiedad intelectual
El Sitio, su diseño, código, textos, marcas, logotipos, videos, documentos y estructura pertenecen a Aulagix o se utilizan con autorización y están protegidos por la legislación aplicable.
Se permite visualizar y descargar recursos expresamente ofrecidos para uso personal o interno de la institución, respetando sus avisos y sin eliminar autoría o marcas. No se permite venderlos, republicarlos de manera sustancial, crear bases comerciales, copiar el diseño, utilizar la marca, extraer contenido automáticamente ni presentar materiales como propios sin autorización escrita.
Las citas breves y enlaces al Sitio deben reconocer claramente a Aulagix y no sugerir patrocinio o asociación inexistente.
10. Conductas prohibidas
No se permite:
interferir con el Sitio, introducir malware o intentar vulnerar su seguridad;
utilizar robots, scraping o extracción masiva sin autorización;
enviar información falsa, suplantar identidades o utilizar datos de terceros sin autorización;
usar formularios para spam, publicidad, acoso, fraude o actividades ilícitas;
reproducir o explotar comercialmente el Sitio fuera de las licencias expresamente otorgadas;
utilizar nombres, logos o contenidos de Aulagix de modo engañoso o que afecte sus derechos.
Aulagix puede bloquear accesos, descartar solicitudes abusivas y preservar evidencia para proteger sus sistemas y ejercer derechos.
11. Enlaces y servicios de terceros
El Sitio puede contener enlaces o elementos de WhatsApp, redes sociales, tiendas de aplicaciones, calendarios, videos, mapas, analítica u otros terceros. Al utilizarlos, la persona abandona o conecta el Sitio con servicios sujetos a condiciones y políticas propias.
Aulagix no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad, seguridad o prácticas de esos terceros. Un enlace no implica aprobación, sociedad ni responsabilidad por sus productos, salvo indicación expresa.
12. Disponibilidad y seguridad
Aulagix procura mantener el Sitio operativo y seguro, pero puede suspenderlo por mantenimiento, actualizaciones, incidentes o causas ajenas a su control. No garantiza que todo contenido esté disponible permanentemente ni que el Sitio sea compatible con todos los dispositivos o navegadores.
La persona usuaria debe proteger su dispositivo y utilizar conexiones y software actualizados. Los problemas de acceso a la Plataforma deben informarse por el canal de soporte, no mediante formularios públicos.
13. Responsabilidad
Aulagix responde por sus obligaciones en los términos de la ley. No será responsable por decisiones tomadas exclusivamente sobre contenido general del Sitio, por información de terceros, por interrupciones fuera de su control razonable ni por usos contrarios a estos Términos.
En la máxima medida permitida, se excluyen daños indirectos o pérdida de oportunidades derivados del uso gratuito e informativo del Sitio. Esta limitación no comprende dolo, culpa grave, daños a la persona ni derechos irrenunciables de consumidores.
Las afirmaciones sobre mejoras, ahorro, organización, matrícula, morosidad o resultados describen objetivos o experiencias posibles y no constituyen garantía de un resultado determinado.
14. Datos personales y cookies
El tratamiento de datos obtenidos mediante el Sitio se rige por la Política de Privacidad del Sitio Web Aulagix. Las cookies no esenciales se utilizarán conforme a las opciones informadas en el mecanismo de preferencias disponible, cuando corresponda.
15. Cambios
Aulagix puede modificar el Sitio y estos Términos por razones legales, técnicas o comerciales. La versión vigente indicará su fecha. Los cambios se aplican desde su publicación y no alteran retroactivamente contratos ya celebrados.
16. Ley y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
En relaciones que no sean de consumo, las controversias se someterán a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo acuerdo escrito distinto. Cuando resulte aplicable la legislación de consumidores, se respetarán la jurisdicción y los procedimientos imperativos correspondientes al domicilio y lugar de cumplimiento del consumidor.
17. Contacto
Información comercial y soporte: info@aulagix.com
Asuntos legales: aulagix@gmail.com
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB AULAGIX
Versión 1.0 — Vigencia: 4 de agosto de 2026
Esta Política describe el tratamiento de datos personales realizado a través de https://www.aulagix.com/ (el “Sitio”), sus formularios, recursos, newsletter y canales comerciales asociados.
No regula los datos académicos y administrativos tratados dentro de https://app.aulagix.com/, que se encuentran alcanzados por la Política de Privacidad de la Plataforma.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es Jhonny Roger Fuentes Mancilla, quien opera bajo la marca comercial Aulagix, CUIT 20-18900213-1, con domicilio en Av. Gral. Mosconi 3262, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Privacidad y asuntos legales: aulagix@gmail.com
Información comercial y soporte: info@aulagix.com
2. Datos que pueden recopilarse
Según la interacción, Aulagix puede recopilar:
nombre y apellido;
institución, cargo, nivel educativo y localidad;
correo electrónico y teléfono;
mensaje, consulta, intereses y disponibilidad para una demostración;
datos aportados al descargar un recurso, registrarse en un webinar o suscribirse;
comunicaciones posteriores por correo, teléfono o WhatsApp;
dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, origen de la visita, fecha, hora e interacciones;
preferencias de cookies y comunicaciones;
información pública profesional cuando la persona inicia un contacto comercial y sea pertinente para responderle.
Aulagix no solicita mediante el Sitio datos académicos de estudiantes, contraseñas, números completos de tarjetas ni datos sensibles. Se ruega no incluirlos en formularios o mensajes comerciales.
3. Cómo se obtienen
Los datos se obtienen cuando la persona:
completa un formulario;
solicita una demostración, presupuesto o contacto;
se suscribe o descarga un recurso;
escribe por correo, WhatsApp o redes sociales;
participa de una actividad o responde una comunicación;
navega por el Sitio y autoriza cookies o tecnologías similares;
es referida por una institución o contacto que declara estar autorizado para compartir sus datos.
4. Finalidades
Los datos pueden utilizarse para:
responder consultas y coordinar demostraciones;
elaborar y dar seguimiento a propuestas comerciales;
identificar necesidades de una institución;
enviar recursos, novedades y comunicaciones solicitadas;
administrar webinars, comunidades o actividades;
mantener historial de contacto y evitar comunicaciones duplicadas;
medir el uso del Sitio, diagnosticar errores y mejorar contenidos;
prevenir fraude, spam, abuso e incidentes de seguridad;
cumplir obligaciones legales y defender derechos;
enviar comunicaciones comerciales relacionadas con Aulagix cuando exista autorización o una base legal aplicable, siempre con opción de baja.
Los datos no se venden ni se ceden para que terceros realicen marketing propio no relacionado.
5. Base del tratamiento
El tratamiento se realiza de acuerdo con la Ley 25.326, el Decreto 1558/2001 y normas complementarias. Según el caso, se basa en el consentimiento, en medidas solicitadas antes de contratar, en una relación contractual o profesional, en una obligación legal o en la necesidad de proteger la seguridad y ejercer derechos dentro de los límites permitidos.
Cuando un dato sea necesario para responder o preparar una propuesta, no brindarlo puede impedir gestionar la solicitud. Los campos opcionales serán identificados o podrán omitirse.
6. Comunicaciones comerciales
Las personas pueden dejar de recibir newsletters y comunicaciones promocionales mediante el enlace de baja incluido en el mensaje o escribiendo a aulagix@gmail.com.
La baja promocional no impide enviar respuestas solicitadas, comunicaciones contractuales, de seguridad o soporte. Aulagix no enviará publicidad comercial directa a cuentas identificadas como pertenecientes a estudiantes menores.
Los mensajes por WhatsApp sólo se enviarán a números facilitados para contacto o dentro de una relación previa pertinente, respetando la posibilidad de solicitar que cesen.
7. Cookies y tecnologías similares
El Sitio puede utilizar:
cookies necesarias, para seguridad, funcionamiento, preferencias y administración técnica;
cookies de medición, para comprender visitas y rendimiento;
cookies de contenido externo, cuando se muestran videos, mapas, calendarios o publicaciones de redes;
cookies publicitarias, únicamente si se habilitan campañas o herramientas de medición comercial y la persona presta el consentimiento requerido.
Las cookies no esenciales deben permanecer desactivadas hasta que la persona elija aceptarlas cuando la normativa o su configuración lo requieran. El panel de preferencias debe permitir aceptar, rechazar o configurar categorías con facilidad equivalente. Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento anterior.
El detalle actualizado de cookies —nombre, proveedor, finalidad y duración— debe mostrarse en el panel o inventario de cookies del Sitio, porque puede variar con las herramientas efectivamente instaladas. No deben declararse servicios que no estén activos.
También pueden modificarse o eliminarse cookies desde el navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.
8. Servicios de terceros
Para operar el Sitio y gestionar contactos, Aulagix puede utilizar proveedores de alojamiento, seguridad, formularios, correo, newsletter, CRM, analítica, agenda, WhatsApp, redes sociales, video, mapas y soporte.
Esos proveedores acceden sólo a los datos necesarios para su función y quedan sujetos a sus contratos y obligaciones aplicables. Al hacer clic en un enlace externo o comunicarse por una plataforma de terceros, también se aplicará la política de ese tercero.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera de Argentina. Cuando exista una transferencia internacional, Aulagix aplicará los mecanismos exigidos por la normativa argentina, incluyendo proveedores ubicados en jurisdicciones adecuadas o garantías contractuales aprobadas, según corresponda.
10. Conservación
Las consultas y oportunidades comerciales se conservan mientras resulte razonable para responder, realizar seguimiento y documentar la relación. Si no se concreta una contratación, se revisarán y eliminarán o disociarán cuando dejen de ser pertinentes, salvo que exista autorización para mantener el contacto o una obligación legal.
Los datos de clientes, facturación, contratos y defensa de derechos se conservan durante los plazos legales aplicables. Las preferencias de baja se pueden mantener para asegurar que no vuelvan a enviarse comunicaciones no deseadas. Los registros técnicos se conservan durante períodos limitados acordes con seguridad y diagnóstico.
11. Seguridad
Aulagix aplica medidas razonables para proteger los datos contra pérdida, alteración, uso o acceso no autorizado. El acceso se limita a personas y proveedores que necesitan la información para sus funciones y se mantienen deberes de confidencialidad.
Ningún canal de internet es completamente seguro. No deben enviarse contraseñas, datos completos de pago, documentación sensible ni información de menores mediante formularios generales.
12. Derechos
La persona titular puede solicitar acceso y, cuando corresponda, actualización, rectificación, confidencialidad o supresión de sus datos escribiendo a aulagix@gmail.com. Aulagix podrá solicitar información razonable para verificar identidad.
El acceso puede ejercerse gratuitamente con una periodicidad no inferior a seis meses, salvo interés legítimo acreditado. Las solicitudes de acceso se responderán dentro de diez días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de cinco días hábiles, conforme a la Ley 25.326.
La supresión puede limitarse cuando los datos deban conservarse por obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude o defensa de derechos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos: https://www.argentina.gob.ar/aaip.
13. Datos de terceros y menores
Quien envíe datos de otra persona declara estar autorizado para hacerlo e informar esta Política. Los formularios comerciales no están dirigidos a niñas, niños o adolescentes ni deben utilizarse para enviar sus datos.
Si Aulagix detecta datos de un menor enviados sin necesidad o autorización, podrá eliminarlos y solicitar que la comunicación sea realizada por una persona adulta responsable o por la Institución.
14. Cambios
Aulagix puede actualizar esta Política por cambios legales, técnicos o de las herramientas utilizadas. La nueva versión indicará su fecha y se comunicará cuando el cambio sea sustancial.
15. Contacto
Privacidad y asuntos legales: aulagix@gmail.com
Información comercial y soporte: info@aulagix.com